الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
أسئلة عامة
منصة سنترا هي وسيط ضامن بين العملاء وشركات التسويق الرقمي. نهدف إلى تسهيل عملية التواصل وضمان حقوق جميع الأطراف.
التسجيل مجاني للجميع. نقدم خطط اشتراك متنوعة للحصول على مزايا إضافية. يمكنك الاطلاع على صفحة الاشتراكات لمعرفة التفاصيل.
يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب، البريد الإلكتروني، أو من خلال نموذج اتصل بنا. فريقنا متاح على مدار الساعة.
أسئلة العملاء
بعد تسجيل الدخول، اضغط على "إنشاء طلب جديد"، حدد نوع الخدمة، الميزانية، والمدة الزمنية، ثم أرسل طلبك لتلقي العروض.
راجع تقييمات الشركة، أعمالها السابقة، وتفاصيل العرض المقدم. يمكنك أيضاً التواصل مع الشركة قبل اتخاذ القرار.
يمكنك فتح نزاع من خلال لوحة التحكم. فريقنا سيراجع الحالة ويتخذ الإجراء المناسب لضمان حقوقك.
أسئلة الشركات
قدم طلب توثيق مع السجل التجاري، الهوية، وأعمال سابقة. سيتم مراجعة طلبك خلال 24-48 ساعة.
نسبة العمولة تختلف حسب خطة الاشتراك وتتراوح بين 5% إلى 15% من قيمة المشروع.
الدفع والمالية
نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، مدى، Apple Pay، STC Pay، والتحويل البنكي.
يتم تحويل المستحقات خلال 3-5 أيام عمل بعد اعتماد العميل للمشروع.
الدعم الفني
اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، وأدخل بريدك الإلكتروني لاستلام رابط إعادة التعيين.
من لوحة التحكم، اذهب إلى "الملف الشخصي" ثم "تعديل البيانات" لتحديث معلوماتك.